Развитие Ассистанс-услуг

Программы повышения квалификации
НАПРАВЛЕНИЕ «ПРОГРАММЫ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ»

№ п\п

Наименование программы

Срок обучения

Стоимость обучения
1 человека
руб.

Дистанционное обучение

Обучение на базе ИДПО

 

Развитие Ассистанс-услуг

 

по согласованию

в соотв. со сметой


Цель: совершенствование профессиональной деятельности специалистов компании Ассистанс

Формируемые профессиональные компетенции: управление процессами, управление коммуникациями, формирование партнерских отношений с клиентами.

Категория слушателей: сотрудники компаний в сфере Ассистанс
Количество часов:  72
Период обучения: 2 недели (срок обучения по согласованию с Заказчиком)
Форма обучения: очная (с полным или частичным отрывом от работы) с использованием дистанционных образовательных технологий.

 

Структура программы

- Характер и специфика работы компании Ассистанс
- Логистика компании Ассистанс: внутренняя логистика услуг и территориального характера деятельности
- Менеджмент компании Ассистанс
- Партнерские отношения компании Ассистанс. Взаимодействие с клиентами компании Асистанс
- Управление знаниями в компании Ассистанс

Учебная программа высылается по требованию Заказчика

Научный руководитель программы: Дроздов Геннадий Дмитриевич, д.э.н., профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент таможенного и страхового сервиса»

Менеджер программы: Иванов Валерий Анатольевич, ст.преподаватель кафедры «Менеджмент таможенного и страхового сервиса

Стоимость обучения: в соответствии с утвержденной сметой

Выдаваемый документ: удостоверение установленного образца о повышении квалификации

Методическое обеспечение: комплект учебно-методических материалов на бумажных и электронных носителях

Контакты:
Санкт-Петербург, ул. Cедова, 15. (ст. м. Елизаровская), каб. 320, 322
Телефон: (812)- 412-11-61
E-mail: kafedra-mtss@yandex.ru

Новости

  • Правовая клиника СПбГУСЭ




Яндекс.Метрика