Цель: актуализация знаний в сфере туриндустрии и освоение инновационных подходов к формированию профессиональных компетенций в сфере туризма и гостиничного дела, совершенствование работы с документами системы стандартизации, действующими в области сервиса и туризма, управление способами и средствами безопасности в сфере сервиса и туризма.
Структура программы:
- Актуальные туристские стратегии. Внутренний, въездной и выездной туризм.
- Правовое обеспечение туристской деятельности. Страхование на предприятиях туриндустрии.
- Системы взаимодействия отеля, турфирмы и предприятия сферы питания.
- Технологии туроператорской и турагентской деятельности, гостиничного обслуживания, ресторанного обслуживания.
- Специфика маркетинга услуг в туризме, гостиничном и ресторанном сервисе.
- Экономический анализ деятельности предприятий туриндустрии.
- Бизнес-планирование на предприятиях туриндустрии в современных условиях.
- Управление затратами. Финансовые риски и факторы банкротства на предприятиях туриндустрии.
- Особенности туризма в современных условиях в СЗФО РФ (анимация, экологические и природно-ориентированные туры, культурный, event-туризм и др.). Специфика продаж.
- Бронирование заказов с использованием пакета прикладных программ.
- Защита персональных данных в информационных системах сферы туризма.
Слушатели имеют возможность пройти стажировку в гостинице или турфирме Санкт-Петербурга.
Форма обучения – заочная с использованием дистанционных образовательных технологий
Возможно обучение по индивидуальному графику
Срок обучения – 1 год
Стоимость обучения: 55 тыс. руб.
E-mail: cdpo-guse@mail.ru
Заявления просим подавать по электронной почте сdpo-guse@mail.ru