|
Наименование программы |
Срок обучения |
Стоимость обучения 1 чел. руб. |
|
|
Дистанционное обучение |
Обучение на базе ИДПО |
||
|
Развитие ассистанс услуг (служба логистики) |
|
по согласованию |
в соотв. со сметой |
Цель: совершенствование профессиональной деятельности специалистов компании ассистанс ( служба логистики)
Формируемые компетенции:
1. Управление процессами организации, планирования и управления транспортом и ресурсами компании Ассистанс, в условиях неравномерного потока заявок и обращений;
2. Управление процессами с помощью телематики, мониторинга – общетеоретической подготовки, основанной на реальных примерах в сфере информационных технологий на транспорте, современных тенденций, основанных на использовании беспроводных технологий, а также передачи информации, интернет и интернет- технологий в компании Ассистанс;
3. Управление коммуникативными процессами. \
Категория слушателей: сотрудники компаний в сфере Ассистанс
Количество часов: 72
Период обучения: 2 недели (срок обучения по согласованию с заказчиком)
Форма обучения: очная (с полным или частичным отрывом от работы) с применением дистанционных образовательных технологий.
Структура программы:
1. Основы логистики услуг автомобильного ассистанса.
2. Транспортное обслуживание в структуре транспортных процессов.
3. Функциональный цикл логистики автомобильного ассистанса.
4. Логистика услуг дорожного ассистанса на различных видах транспорта.
5. Информационная логистика услуг дорожного ассистанса.
6. Особенности обеспечения логистической деятельности компании Ассистанс в экстремальных ситуациях.
7. Совершенствование аварийно- спасательной службы компании Ассистанс на базе концепции логистики.
Учебная программа высылается по требованию заказчика
Научный руководитель:
Морозов Александр Геннадиевич, кандидат технических наук, доцент, директор института (факультета) сервиса автотранспорта, коммунальной и бытовой техники ФГБОУ ВПО СПбГУСЭ.
Менеджер программы: Иванов Валерий Анатольевич, ст. преп. кафедры «Менеджмент таможенного и страхового сервиса»
Стоимость обучения: в соответствии с утвержденной сметой
Выдаваемый документ: удостоверение установленного образца о повышении квалификации
Методическое обеспечение: комплект учебно-методических материалов на бумажном и электронном носителях
Контакты:
Санкт-Петербург, ул. Седова, 15 (ст. м. «Елизаровская»), каб. 320, 322
Телефон: (812) 412-11-61
E-mail: kafedra-mtss@yandex.ru