31 мая 2013 года на кафедре «Социология» при участии ведущих преподавателей кафедры прошел первый научно-исследовательский семинар «Социология сферы сервиса».
Целью семинара было обсуждение теоретико-методологических основ социологического изучения сферы сервиса на основе анализа тенденций ее развития в России.
В ходе семинара были поставлены задачи:
– провести теоретическую интерпретацию и соотношение базовых понятий формирующегося направления социологической науки: «сервис», «сфера сервиса», «сфера обслуживания», «услуга», «сфера услуг», «непроизводственная сфера», «социальная инфраструктура» и др.;
– выявить основные научные направления исследования сферы сервиса;
– проанализировать состояние и тенденции развития сферы сервиса в России по данным социально-экономических исследований.
Результаты обсуждения позволили прийти к выводу, что основная часть работ, посвященных исследованиям сферы сервиса в России, связана с экономическими аспектами функционирования данной сферы, в то время как изучению социальных аспектов сферы сервиса уделяется явно недостаточно внимания. Было установлено также, что в настоящее время по данной проблематике практически отсутствует учебная социологическая литература.
Сегодня при очевидном усилении значимости социальной составляющей глобального общества требуется анализ именно социальных аспектов функционирования сферы сервиса и сферы услуг. А социологические теории и подходы, теоретико-методологический инструментарий социологии позволят осуществить эффективный комплексный анализ сферы сервиса в России.
Итогом проведенного семинара «Социология сферы сервиса» стало признание необходимости и перспективности дальнейшей разработки теоретико-методологических подходов и предметного поля социологии сферы сервиса, широкого обсуждения тенденций развития сферы сервиса в России, процессов ее институционализации, а также проведения социологических исследований сферы сервиса.
Все это станет предметом дальнейших обсуждений на Межрегиональной научно-практической конференции «Сфера сервиса в социологическом измерении», которая пройдет в СПбГУСЭ 27 сентября 2013 г. (Информационное письмо)
Социология сферы сервиса – формирующаяся отрасль
социологического знания!
Автор текста: к.с.н., доц. Т.И. Самсонова
