Научный семинар (открытая дискуссия): "Концептуальные подходы к развитию модернизации на предприятии в сфере сервиса"

21 февраля 2012 г. на кафедре "Организация обслуживания населения" состоялся научный семинар (открытая дискуссия) на тему "Концептуальные подходы к развитию модернизации на предприятии в сфере сервиса" под научным руководством Заслуженного деятеля науки Российской Федерации, почетного работника высшего профессионального образования, д.э.н., профессора А.Б. Крутика.

В своем докладе Александр Борисович определил основные тенденции развития модернизации на предприятиях сферы сервиса в современных условиях. Ключевыми направлениями модернизации современного общества для сферы услуг являются техническая (средства производства, технологии и нематериальные активы) модернизация, социальная (государство, общество, мораль, традиции) модернизация и превращение сервисной науки в производственную (экономическую) силу, направленную на развитие рационального управления производством и сферой сервиса.

Техническая модернизация становится фактором, способствующим развитию экономической деятельности, технологического роста, количественному и качественному росту третичного сектора экономики, появлению инновационных кластеров и специализации экономических ролей в производстве, потреблении и распределении экономических благ, обеспечению экономического роста при расширении производства и потребления, росту индустриализации.

Социальная модернизация направлена на формирование открытого общества с высокой мобильностью, ролевым характером и четкими социальными функциями, создание гибкой правовой системы регулирования экономических отношений, развитие многоуровневой системы социального управления, направленных на формирование гражданского общества, появление новых требований к подготовке профессиональных кадров, особенно для сферы сервиса.

В начале XXI века складывается новый тип мышления и социальных отношений в виде постмодернизации и постиндустриализации.
В процессе обсуждения к.э.н., доц. Васильева Л.Е. отметила, что в современном российском обществе отсутствует четкая идея развития общества и человека, не сформулировано, что необходимо модернизировать, каков предмет модернизации. Существует негативная тенденция развития эгоцентризма, не хватает «социальных лифтов». Необходимо сочетание экономического развития с воспитанием людей.

В своем выступлении к.э.н., доц. Гончаров А.А. заметил, что для сервисной науки необходимо определить научную идею (идеи) развития, возможные изменения в учебном процессе, чтобы было очевидно, кого и как следует обучать в русле модернизации. Требуется четко обозначить место сервисной науки в рамках научного знания и сложившейся классификации наук. Стоит задача воспитания сервисоориентированного человека.

В заключении, подводя итоги семинара, А.Б. Крутик отметил, что национальная идея должна быть сформулирована в области образования и воспитания человека на современном уровне, отвечающим потребностям модернизации российской экономики.